プライバシーポリシー（d2o モール）

1. 事業者

本ポリシーは、BnbTourSupport合同会社（以下「当社」）が運営する「d2o モール」（掲載サービス・仕事依頼/物件掲示板・その他付随サービスを含み、以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いを定めるものです。お問い合わせ窓口: toiawase@d2o.jp

2. 取得する情報

• 掲載事業者の登録情報（会社名・担当者名・住所・電話番号・メールアドレス・免許/資格情報・写真等）
• 掲示板への投稿情報（氏名または表示名・メールアドレス・電話番号・物件/依頼の内容）
• 問い合わせ・応募・待機登録の入力内容
• 決済に関する情報（カード情報は決済事業者（Square）へ直接送信され、当社サーバーには保存されません）
• アクセスログ・Cookie 等（IP アドレス等はハッシュ化して統計に利用します）

3. 利用目的

• 本サービスの提供・本人確認・掲載内容の確認
• 問い合わせ・応募・物件情報の当事者間への伝達（下記4）
• 案件・物件の公開通知等、登録条件に基づくお知らせの送信
• 請求・支払い・契約管理
• 不正利用の防止、統計情報（閲覧数・問い合わせ数等）の作成、サービス改善

4. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 問い合わせ・応募の仕組み上、入力された連絡先や内容を相手方（掲載事業者・投稿者・応募者）に伝達する場合（各フォームに開示範囲を明示します。例: 電話番号は応募者にのみ開示）
• 法令に基づく場合

5. 委託・外部サービス

当社は、サービス運営に必要な範囲で外部サービスを利用します（クラウド基盤: Amazon Web Services／決済: Square／メール配信基盤等）。委託先には適切な安全管理を求めます。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失を防止するため、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス制御、ログの記録等の安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止等のご請求には、本人確認のうえ法令に従って速やかに対応します。掲載ページの削除は各ページの「削除・修正を依頼する」フォームからもご依頼いただけます。窓口: toiawase@d2o.jp

8. Cookie 等

本サービスは、ログイン状態の維持・利便性向上のため Cookie を使用します。ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。